Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web cartomanzia24h.com e/o che utilizzano il servizio di cartomanzia telefonica offerto da Cartomanzia 24h.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• Ragione sociale: Triae Diseño y Comunicación S.L.
• P.IVA: ESB04866109
• Sede legale: Calle Goleta 10, 04711 El Ejido, Almería, Spagna
• Email: info@cartomanzia24h.com
• Telefono: 06.86.85.10.30

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email sopra indicato.

2. Dati Raccolti

Il sito web cartomanzia24h.com può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi dei siti web dai quali è stato effettuato l'accesso o l'uscita, le informazioni sulle pagine visitate e l'orario di accesso.

2.2 Dati forniti volontariamente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati sul sito, nonché la compilazione e l'inoltro di moduli presenti sul sito, comporta l'acquisizione dei dati personali del mittente, necessari per rispondere alle richieste. In particolare possono essere raccolti: nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio.

2.3 Dati relativi al servizio telefonico

Il servizio di cartomanzia telefonica non richiede la comunicazione di dati personali. Le chiamate sono anonime e non vengono registrate. I dati di fatturazione relativi al pagamento del servizio sono gestiti direttamente dall'operatore telefonico o dal processore di pagamento e non sono accessibili al Titolare.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio — Gestione delle richieste di contatto e di informazioni inviate tramite il sito web.
• Analisi statistica — Analisi anonima e aggregata del traffico web per migliorare la qualità del servizio e dell'esperienza utente, tramite Google Analytics 4.
• Adempimento di obblighi legali — Adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti e dalla normativa europea.
• Sicurezza — Prevenzione di frodi e tutela della sicurezza del sito web.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso — Per l'utilizzo di cookie analitici e di profilazione (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).
• Esecuzione di un contratto — Per la gestione delle richieste di contatto e l'erogazione del servizio (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
• Legittimo interesse — Per l'analisi statistica anonima e la sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
• Obbligo legale — Per l'adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e comunque in conformità con la normativa vigente:

• Dati di navigazione: 26 mesi dalla raccolta (in linea con la configurazione di Google Analytics 4).
• Dati di contatto: fino alla conclusione della gestione della richiesta e comunque non oltre 12 mesi dall'ultima comunicazione.
• Dati di fatturazione: conservati dagli operatori di pagamento secondo le rispettive privacy policy e la normativa fiscale applicabile.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'utente ha il diritto di:

• Accesso — Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali e, in tal caso, accedere ai dati stessi.
• Rettifica — Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati incompleti.
• Cancellazione — Ottenere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dalla normativa ("diritto all'oblio").
• Limitazione — Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa.
• Portabilità — Ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione — Opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare.
• Revoca del consenso — Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@cartomanzia24h.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali — www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici di terze parti (Google Analytics 4) per analizzare il traffico in forma aggregata e anonima. I cookie analitici vengono attivati solo previo consenso dell'utente tramite il banner cookie.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega di consultare periodicamente questa pagina. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate, l'utente è tenuto a cessare l'utilizzo del sito e può richiedere la cancellazione dei propri dati personali.

La presente informativa è stata aggiornata il 1 marzo 2026.